Presenta tu queja

PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR UNA QUEJA Y/O RECIBIR NOTIFICACIONES


A) Conforme a la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM) los artículos aplicables al procedimiento de queja son los artículos 1º, 8º y 102 B.​

B) La competencia de la Defensoría será contra actos, omisiones o abusos de cualquier servidora o servidor público estatal y/o municipal, conforme a lo establecido en el artículo 15 de la Ley de Derechos Humanos del Estado de Querétaro (LDHQ).

 








 

*Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM)
Artículo 8º. Los funcionarios y empleados públicos respetarán el ejercicio del derecho de petición, siempre que ésta se formule por escrito, de manera pacífica y respetuosa; pero en materia política sólo podrán hacer uso de ese derecho los ciudadanos de la República.
A toda petición deberá recaer un acuerdo escrito de la autoridad a quien se haya dirigido, la cual tiene obligación de hacerlo conocer en breve término al peticionario. Es importante contestar todas las preguntas para que pueda ser enviada la solicitud.

Nota: ​Aún cuando la queja no sea competencia de la DDHQ, el quejoso o la quejosa siempre pueden acudir a esta institución para recibir asesoría gratuita y la canalización de su asunto al órgano competente.

Para más información sobre el procedimiento de queja ver Título Cuarto, Capítulo I de la Ley de Derechos Humanos del Estado de Querétaro.

(442) 214-08-37, 214-60-07, 214-60-39 y Lada Gratuita 01-800-400-68-00, en nuestras instalaciones ubicadas en la calle de Hidalgo No. 6, Colonia Centro, C.P. 76000, Querétaro, Qro. o bien a la dirección de correo electrónico quejas@ddhqro.org